Inteligencia organizacional, control interno y participación protagónica en la construcción del ecosistema público contemporáneo

Abstract

Este artículo tiene como propósito interpretar las percepciones que los sujetos atribuyen a la inteligencia organizacional, el control interno y la participación protagónica en la construcción del ecosistema público contemporáneo. Enmarcado en la gestión pública, que se orienta hacia la refundación del Estado Venezolano consagrado en la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (CRBV) y el establecimiento de una sociedad democrática y protagónica, sustentada en principios de corresponsabilidad y transparencia. En este contexto, la inteligencia organizacional se integra en la formulación de políticas y programas de desarrollo, impulsando la transformación e interacción activa con la población para construir una gestión pública basada en nuevas formas de autogobierno. Para ello, se empleó una metodología cualitativa con un enfoque hermenéutico-interpretativo, que facilitó la comprensión profunda de los significados construidos por funcionarios y miembros de la comunidad alrededor de estos conceptos. El trabajo de campo se realizó mediante análisis documental, entrevistas a profundidad y grupos focales realizados en la Alcaldía del Municipio de San Rafael de Carvajal y la Sala de Autogobierno Hugo Chávez en el estado Trujillo. Los resultados revelan que la integración efectiva del control interno institucional, la contraloría social ejercida por las comunidades organizadas y la inteligencia organizacional fortalecen la mejora integral del ecosistema público, promoviendo la innovación, transparencia y eficacia institucional. Se concluye que la articulación dialéctica de estos elementos es esencial para consolidar una gestión pública innovadora, adaptativa y participativa orientada al bienestar colectivo.